4. TÉRMINOS DEL SERVICIO (Condiciones generales de contratación)

Titular. Antonio L. Bernardo · NIF 48905311C · Avda. Nervión 42, 41740 Lebrija (Sevilla) · soportehoravi.es@gmail.com

Objeto. Las presentes condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en horavi.es. Realizar un pedido implica la aceptación de estas condiciones.

Producto. Horavi es un pastillero electrónico semanal con función de recordatorio mediante alarma. No es un producto sanitario ni un dispositivo médico, no diagnostica ni trata ninguna afección y no sustituye el consejo de un médico o farmacéutico. Su finalidad es la organización de la medicación y el aviso de las tomas.

Precios y pago. Los precios figuran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza a través de Shopify Payments (tarjeta) y PayPal. El pedido se confirma una vez verificado el pago.

Proceso de compra. Tras realizar el pedido, el cliente recibe una confirmación por email. La venta se considera perfeccionada con dicha confirmación.

Disponibilidad. En caso de falta de disponibilidad del producto tras la compra, se informará al cliente y se reembolsará el importe abonado.

Atención al cliente. Para cualquier consulta: soportehoravi.es@gmail.com.

Legislación y resolución de conflictos. Estas condiciones se rigen por la legislación española. El consumidor dispone de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.