2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de datos personales.

Responsable del tratamiento. Antonio L. Bernardo · NIF 48905311C · Avda. Nervión 42, 41740 Lebrija (Sevilla) · soportehoravi.es@gmail.com

Datos que tratamos. Datos identificativos y de contacto (nombre, dirección, email, teléfono), datos de pedido y datos de pago (procesados directamente por las pasarelas, ver más abajo). No solicitamos ni tratamos datos de salud.

Finalidades y base legal.

• Gestionar la compra, el envío y la atención al cliente → ejecución del contrato.
• Enviar comunicaciones comerciales (newsletter, guía gratuita) → consentimiento del usuario, revocable en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables → obligación legal.

Conservación. Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (en particular, los fiscales y mercantiles).

Destinatarios. Los datos se comunican a los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de tienda (Shopify), las pasarelas de pago (Shopify Payments y PayPal), el proveedor logístico encargado del envío y, en su caso, el proveedor de email marketing. Algunos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

Derechos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soportehoravi.es@gmail.com. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).